Política de Qualidade
A Gamatermic compromete-se a fornecer produtos, montagens e serviços de inspeção NR 13 com segurança, confiabilidade e conformidade, atendendo às necessidades e expectativas de nossos clientes. Princípios e compromissos:
- Cumprir os requisitos aplicáveis: legais, regulamentares (incluindo NR 13) e contratuais, bem como os requisitos do sistema de gestão da qualidade conforme a ISO 9001.
- Foco no cliente: entender requisitos, entregar soluções seguras e tecnicamente adequadas, dentro de prazo e custo acordados, visando a satisfação e fidelização.
- Segurança e integridade operacional: priorizar a saúde e segurança das pessoas e a integridade de equipamentos e instalações em todas as fases — projeto, fornecimento, montagem e inspeção.
- Qualidade técnica e competência: manter equipe qualificada, treinada e certificada; aplicar métodos e procedimentos técnicos atualizados e boas práticas de engenharia.
- Melhoria contínua: monitorar desempenho, avaliar riscos e oportunidades, corrigir não conformidades e implementar ações preventivas e de melhoria para elevar a eficácia do sistema de gestão.
- Gestão de fornecedores e parceiros: selecionar e avaliar fornecedores pela capacidade de atender requisitos de qualidade, segurança e prazo.
- Sustentabilidade e responsabilidade: promover práticas que reduzam impactos ambientais, gerenciem resíduos e utilizem recursos de forma responsável.
A direção da Gamatermic apoia e fornece recursos necessários para implementar esta Política de Qualidade e estabelece objetivos mensuráveis, revisados periodicamente para garantir sua contínua adequação e eficácia.